A la hora de adquirir un TPV TACTIL e informatizar su negocio, la mayoría de los clientes tienen en cuenta diferentes puntos. Por norma general el aspecto más valorado es el precio, pero es sumamente importante no olvidar las funciones y el servicio.
Es muy común encontrar clientes que desean gastar lo mínimo consiguiendo la funcionalidad deseada. A veces esto no es posible provocando que el cliente cometa uno de los errores más habituales. Un TPV táctil, cajón, impresora y un programa que me permita cobrar, parece que tiene de todo y además es barato, negocio redondo… pues no… al menos no tan redondo. Evidentemente tenemos que controlar el precio, pero es importante buscar el equilibrio y tener en cuenta que un valor muy bajo de estos sistemas suele esconder algunas características a tener en cuenta.
¿Por qué entonces hay TPVs tan baratos? Observamos multitud de ofertas de TPVs en internet cuyos precios pueden sorprender al consumidor e incluso a nosotros, pero aquí os damos las claves del porqué de la existencia de estas ofertas:
TPV Táctil de segunda mano: En su mayoría no son TPV, sino PCs recogidos de oficinas que han renovado su instalación por quedar viejos, su vida útil es escasa y no están indicados para las funciones de terminal punto de venta.
PC’s táctiles como TPV táctil: No es un TPV, es un PC doméstico o de oficina con una pantalla táctil y no recomendado para trabajo en entornos exigentes como son la hostelería o el comercio. Algunos modelos incluso son de los denominados All In One, PCs que lo llevan todo integrado detrás de la pantalla y que, a priori, resultan atractivos por su diseño y funcionalidad pero que no resultan adecuados para el trabajo ya que no están diseñados para tal fin.
Estafas: Si, desgraciadamente es más común de lo que pensamos. Las estafas a través de internet son frecuentes y encontramos casos de empresas que aparecen en los primeros puestos de búsquedas online a través de Google con el término TPV. Deberíamos confiar en dicha posición, pero si profundizamos e investigamos un poco, podemos encontrar multitud de casos de usuarios estafados por este tipo de empresas que venden a precios casi ridículos y luego se lavan las manos ante cualquier problema.
Programa de TPV con sorpresas: Un buen asesoramiento y una demostración es vital para entender por qué un programa vale 50€ y otros 1000€. Si solo quieres vender y hacer caja como en una registradora básica de toda la vida, fantástico, pero observa tus necesidades para elegir. Un buen programa no solo sirve para vender, sino para gestionar todo el negocio y tengamos en cuenta que nuestro negocio es nuestro modo de vida. Pensemos algo, ¿por qué un programa puede llegar a costar más dinero que otros? Hay que tener en cuenta que detrás del desarrollo de un buen programa, hay un equipo de programadores y de soporte que se esfuerzan al máximo para añadir características y adecuando su funcionamiento a los últimos requerimientos del mercado y legales.
Instálelo usted mismo o elevados precios de instalación en TPV Táctil: Ante todo, siempre recomendaremos optar por TPVs profesionales o como nosotros los denominamos industriales. Nos hacemos cargo de todo el proceso de configuración, instalación y formación necesarios para personalizar el sistema a las necesidades de cada cliente, dejando a este preocuparse por lo esencial que es llevar su negocio. Así que ya sabéis, cuidado con las superofertas, no en vano se dice «lo barato, sale caro».
En REYMOCOR, la honestidad es nuestra bandera. El trato humano y el asesoramiento es fundamental a la hora de realizar una inversión en nuestro negocio, no podemos dejar algo tan valioso en malas manos.